Allmänna villkor & Köpvillkor
Dessa allmänna villkor reglerar användningen av Bladbanken.se samt köp och prenumerationer av licenser för lärare, arbetslag och skolor. Villkoren följer svensk konsumenträtt, distansavtalslagen (2005:59), e-handelslagen (2002:562) och konsumentköplagen (2022:260).
Som konsument har du 14 dagars lagstadgad ångerrätt enligt distansavtalslagen från köptillfället.
Avsluta din prenumeration när du vill via kontoinställningarna eller mejl. Gäller fram till periodens slut.
Arbetsbladen du skapar får fritt skrivas ut, kopieras och användas i din och skolans undervisning.
1. Om Bladbanken och kontaktuppgifter
Tjänsten Bladbanken (https://bladbanken.se) tillhandahålls och drivs av:
- Företag: ANAN AB
- Organisationsnummer: 559607-6058
- Momsregistreringsnummer (VAT-nr): SE559607605801
- F-skatt: Innehar F-skattsedel (godkänd för F-skatt)
- Postadress: Sågverksvägen 3, 152 55 Södertälje, Sverige
- Telefon: 072-318 48 26 (+46 72 318 48 26)
- Tjänst: Bladbanken.se – digital generator för skolutskrifter och häften
- Webbplats: https://bladbanken.se
- Kundservice och kontakt: info@bladbanken.se
- Svarstid: Vi besvarar vanligtvis kundärenden inom 1–2 arbetsdagar.
2. Tjänsten och licenser
Bladbanken är ett digitalt pedagogiskt verktyg som gör det möjligt att snabbt generera, anpassa och ladda ner utskriftsklara arbetsblad, häften och facit i PDF-format för grundskolan (F-klass till årskurs 6).
Vi erbjuder följande licensformer:
- Gratisversion: Ger möjlighet att prova och skapa upp till tre arbetsblad utan konto eller kostnad.
- Enskild lärare (månad/år): Personlig licens med fri tillgång till alla verktyg, obegränsad utskrift, premiumbilder och molnsparat bibliotek.
- Arbetslagslicens: Licens för 4, 6 eller 8 lärare i samma arbetslag med delade häften och kollegialt samarbete.
- Flytande skollicens: Skollicens där hela skolans personal kan ha egna inloggningar och dela på ett visst antal samtidiga platser.
3. Priser, moms och betalning
Konsumentpriser (enskilda lärare): Alla priser för enskilda lärare anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive lagstadgad moms (25 %) i enlighet med prisinformationslagen (2004:347).
Priser för skolor och kommuner: Licenser för arbetslag och skolor faktureras till skolor eller kommunala/fristående huvudmän och anges exklusive moms (25 % moms tillkommer på fakturan).
Betalsätt:
- Kortbetalning: Säker betalning med Visa, Mastercard eller Apple Pay/Google Pay via PCI-certifierad betalväxel (Stripe).
- Swish: Direkt betalning via Swish för privatpersoner.
- Faktura: E-faktura (Peppol / Fortnox) eller PDF-faktura för skolor och kommuner med 30 dagars betalningsvillkor.
4. Ångerrätt för konsumenter (Distansavtalslagen)
Enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du som konsument (privatperson) rätt att frånträda avtalet (ångerrätt) inom 14 dagar från den dag avtalet ingicks (köpet genomfördes).
Hur du utnyttjar din ångerrätt:
Vill du ångra ditt köp räcker det att du skickar ett tydligt meddelande via e-post till info@bladbanken.se innan ångerfristen på 14 dagar löpt ut. Ange ditt namn och den e-postadress kontot är registrerat på.
Du kan även använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt, som finns att ladda ner här: Konsumentverkets ångerblankett (PDF).
Återbetalning: Om du ångrar ditt köp återbetalar vi hela det erlagda beloppet inom 14 dagar från att vi tog emot ditt ångermeddelande. Återbetalning sker med samma betalsätt som du använde vid köpet, utan extra avgifter.
Notering om digitalt innehåll: Om du begär att tjänsten och tillgången till betalda funktioner påbörjas omedelbart vid köpet har du fortfarande rätt att ångra köpet under de första 14 dagarna, men vi förbehåller oss rätten att avräkna en proportionell del som motsvarar den tid du haft full tillgång till tjänsten innan du meddelade ångerrätt.
5. Avtalstid, förnyelse och uppsägning
Inga dolda bindningstider: Våra prenumerationer har ingen bindningstid utöver den period du har betalat för.
- Månadsprenumeration: Löper månadsvis och förnyas automatiskt om den inte sägs upp före den nya periodens start. Du kan säga upp prenumerationen när som helst, och du behåller full tillgång fram till den betalda månadens slut.
- Årsprenumeration: Löper i 12 månader och förnyas automatiskt årligen om den inte sägs upp före förnyelsedatumet. Vi skickar en påminnelse via e-post i god tid före årsförnyelsen.
Uppsägning & självbetjäning: Du kan när som helst hantera ditt abonnemang, uppdatera betalkort, ladda ner kvitton eller avsluta din prenumeration via vår säkra självbetjäningsportal för abonnemang eller genom att mejla info@bladbanken.se.
6. Användarrätt och immateriella rättigheter
Alla immateriella rättigheter till tjänsten, källkoden, designen, illustrationerna och konceptet Bladbanken tillhör Bladbanken eller dess licensgivare.
Vad du FÅR göra med arbetsbladen:
- Skriva ut obegränsat antal exemplar för användning i din och din skolas undervisning.
- Dela utskrivna blad eller PDF-filer till dina elever, vårdnadshavare och kollegor i din skola.
- Ladda upp häften och blad i din skolas interna lärplattform (t.ex. Google Classroom, Canvas, Teams) för elevernas skolarbete.
- Direktlicens & kopieringsavtal (Bonus Copyright Access): Eftersom Bladbanken upplåter en direkt och fullständig licens till dig och din skola behöver utskrifterna inte avräknas eller rapporteras mot skolans generella kopieringskvoter (Bonus Copyright Access 15/15-regel).
Vad du INTE får göra:
- Sälja vidare de genererade arbetsbladen eller häftena till tredje part i kommersiellt syfte.
- Publicera materialet i öppna publika databaser eller webbplatser för massnedladdning utanför skolverksamheten.
- Kopiera eller försöka återskapa Bladbankens programvara eller illustrationsbibliotek.
7. Fel i tjänsten, support och reklamation (Konsumentköplagen)
Som konsument har du enligt konsumentköplagen (2022:260) 3 års reklamationsrätt för digitala tjänster.
Tjänsten ska stämma överens med vad som avtalats och hålla god pedagogisk och teknisk kvalitet. Ett fel föreligger om tjänsten inte fungerar enligt specifikation eller om den avviker från vad du med fog kunnat förutsätta.
Avhjälpande och support: Vid tekniska problem åtar vi oss att skyndsamt undersöka och avhjälpa felet. Om ett väsentligt fel inte kan avhjälpas inom rimlig tid har du rätt till skäligt prisavdrag eller hävning av köpet.
Anmäl eventuella fel eller reklamationer till info@bladbanken.se så hjälper vi dig.
8. Personuppgifter och GDPR
Vi värnar om din och elevernas integritet. Bladbanken är byggt enligt principen om inbyggt dataskydd (Privacy by Design):
- Vi samlar aldrig in eller lagrar personuppgifter om elever. Elevnamn på bladen stannar lokalt i lärarens webbläsare.
- Vi lagrar inga tredjepartscookies och säljer aldrig användardata till annonsörer.
- All databehandling sker på säkra servrar inom EU.
För fullständig information om hur vi behandlar personuppgifter, se vår Integritetspolicy. För skolor och kommuner tillhandahåller vi även ett färdigt Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB) enligt artikel 28 i GDPR.
9. Tvistlösning och konsumentskydd (ARN & ODR)
Svensk rätt tillämpas på dessa villkor och relationen mellan kunden och Bladbanken.
Vi strävar alltid efter att lösa eventuella frågor, missförstånd eller reklamationer i direkt och vänlig dialog med dig. Kontakta oss i första hand på info@bladbanken.se.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN):
Om en tvist uppstår som vi inte lyckas lösa gemensamt har du som konsument rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för en opartisk prövning:
Webbplats: www.arn.se
Postadress: Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm
Bladbanken åtar sig att följa ARN:s rekommendationer vid en eventuell prövning.
Europeiska kommissionen tillhandahåller även en webbplats för tvistlösning online för konsumenter inom EU (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Tillgänglighet och inkludering (WCAG 2.1 & EAA)
Bladbanken strävar efter att webbplatsen och de genererade läromaterialen ska vara tillgängliga och inkluderande för alla elever och lärare, i enlighet med lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (European Accessibility Act) och Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå AA.
- Atkinson Hyperlegible-typsnitt: Tjänsten tillhandahåller det specialanpassade typsnittet Atkinson Hyperlegible (utvecklat av Braille Institute) för att maximera läsbarheten och särskiljbarheten mellan tecken för elever och pedagoger med synnedsättning eller läs- och skrivsvårigheter (dyslexi).
- Hög kontrast och anpassad layout: Alla uppgifter och figurer är utformade för hög visuell kontrast i både färg och svartvitt tryck. Luftigt läge och elastiska rutor minskar kognitiv belastning och förhindrar trängsel.
- Tangentbordsnavigering och skärmläsare: Webbplatsens komponenter och dialoger är semantiskt uppbyggda med tydliga fokusmarkeringar och skärmläsarstöd.
Har du förbättringsförslag gällande tillgängligheten? Kontakta oss på info@bladbanken.se.